Συχνές ερωτήσεις

Περιήγηση & ανακάλυψη

Βρείτε ταινίες ανά τίτλο, πρόσωπο, είδος ή επιλεγμένες λίστες.

Χρησιμοποιήστε τη σελίδα αναζήτησης. Πληκτρολογήστε τίτλο, όνομα προσώπου ή είδος. Με κενή αναζήτηση θα δείτε πλέγμα ειδών και προτεινόμενες συλλογές για να ξεκινήσετε.

Ανοίξτε την περιήγηση Α–Ω από το footer (ή οποιονδήποτε σύνδεσμο γράμματος). Κάθε γράμμα εμφανίζει ταινίες που ξεκινούν με αυτό, με φίλτρα και σελιδοποίηση.

Επισκεφτείτε την ενότητα ταινίες για να περιηγηθείτε στον πλήρη κατάλογο που δημοσιεύουμε εδώ.

Η σελίδα Δημοφιλή προβάλλει τίτλους που επισημαίνουμε ως trending ή αξιοσημείωτους. Ενημερώνεται από τη συντακτική μας λίστα, οπότε δεν είναι καθαρά chart προβολών.

Κάθε είδος έχει τη δική του σελίδα (π.χ. από αποτελέσματα αναζήτησης ή συνδέσμους στον ιστότοπο). Εκεί μπορείτε να ταξινομήσετε και να φιλτράρετε ταινίες όπως στην περιήγηση Α–Ω. Ανοίξτε την αναζήτηση και επιλέξτε είδος αν δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε.

Οι συλλογές είναι επιμελημένες λίστες ταινιών (θέματα, franchises, επιλογές της ομάδας). Ανοίξτε μία από τις σειρές της αρχικής ή από τις προτάσεις στην αναζήτηση όταν δεν έχετε εισάγει όρο.

Δεν καταγράφουμε κάθε τίτλο που έχει γυριστεί ποτέ. Αν δεν βρίσκετε μια ταινία, μπορεί απλώς να μην είναι ακόμα στον κατάλογό μας ή ο τίτλος να διαφέρει ελαφρώς. Δοκιμάστε τον πρωτότυπο τίτλο, εναλλακτική ορθογραφία ή αναζητήστε με τον πρωταγωνιστή ή σκηνοθέτη στη σελίδα αναζήτησης.

Λογαριασμός & βιβλιοθήκη

Προαιρετικός δωρεάν λογαριασμός για λίστα προβολής, ιστορικό και προσωπικές ρυθμίσεις.

Όχι. Η περιήγηση, η αναζήτηση και η αναπαραγωγή είναι ανοιχτές για όλους. Ένας δωρεάν λογαριασμός προσθέτει μόνο προσωπικές λειτουργίες όπως λίστα προβολής και ιστορικό.

Ανοίξτε τη σελίδα εγγραφής και δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό με το email σας. Μετά την εγγραφή στέλνουμε σύνδεσμο επιβεβαίωσης — κάντε κλικ για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας.

Ελέγξτε πρώτα τον φάκελο spam ή ανεπιθύμητων. Το email στέλνεται αυτόματα αμέσως μετά την εγγραφή. Αν δεν φτάσει μετά από λίγα λεπτά, ζητήστε νέο από την οθόνη επιβεβαίωσης μετά τη σύνδεση ή επικοινωνήστε μαζί μας.

Όταν είστε συνδεδεμένοι, μπορείτε να αποθηκεύετε ταινίες για αργότερα από οποιαδήποτε σελίδα ταινίας. Οι αποθηκευμένοι τίτλοι εμφανίζονται στη σελίδα λογαριασμού σας. Η λίστα είναι ιδιωτική και ορατή μόνο σε εσάς.

Αν είστε συνδεδεμένοι, οι ταινίες που ανοίγετε καταγράφονται ως προσωπικό ιστορικό ώστε να συνεχίζετε γρήγορα από εκεί που σταματήσατε. Μπορείτε να εκκαθαρίσετε το ιστορικό οποτεδήποτε από τη σελίδα λογαριασμού σας.

Το Filmo είναι και παραμένει δωρεάν. Χρηματοδοτούμε την πλατφόρμα μέσω διαφημίσεων σε players τρίτων και μέσω της συντακτικής μας δουλειάς — δεν υπάρχει πληρωμένη συνδρομή.

Προβλήματα αναπαραγωγής, υποστήριξη & περιορισμοί συσκευών

Συμβουλές όταν ένα βίντεο δεν ξεκινά, κολλάει ή αρνείται να παίξει.

Το Filmo δεν φιλοξενεί αρχεία βίντεο. Συνδέουμε με περιεχόμενο που φιλοξενείται από τρίτους παρόχους, και η αναπαραγωγή γίνεται σε αυτές τις υπηρεσίες. Αυτό σημαίνει ότι ο player που βλέπετε, οι διαφημίσεις μέσα στον player και η διαθέσιμη ποιότητα εξαρτώνται από τον πάροχο, όχι από εμάς.

Δοκιμάστε τις πιο συνηθισμένες λύσεις με αυτή τη σειρά: 1) ανανέωση σελίδας, 2) άλλος mirror/host στη σελίδα της ταινίας αν υπάρχει, 3) απενεργοποίηση ad blockers ή extensions απορρήτου για τη σελίδα, 4) εκκαθάριση cache και cookies του browser, 5) επανεκκίνηση browser, 6) άλλος browser. Στις περισσότερες περιπτώσεις ένα από αυτά λύνει το πρόβλημα σε δευτερόλεπτα.

Χρησιμοποιήστε ενημερωμένη έκδοση σύγχρονου browser όπως Chrome, Edge, Firefox, Brave ή Safari. Παλιοί browsers συχνά δεν υποστηρίζουν codecs και DRM που απαιτούν οι πάροχοι streaming — ο πιο συνηθισμένος λόγος για μαύρη οθόνη ή σφάλμα.

Ναι, είναι πολύ συνηθισμένο. Επιθετικοί ad blockers, script blockers, VPN extensions ή εργαλεία «απορρήτου» μπορεί να εμποδίσουν τη φόρτωση του player. Δοκιμάστε incognito/private παράθυρο με απενεργοποιημένα extensions. Αν δουλεύει εκεί, ενεργοποιήστε τα extensions ένα-ένα για να βρείτε τον ένοχο.

Εκκαθαρίστε cookies και δεδομένα ιστότοπου για το domain του παρόχου, βεβαιωθείτε ότι η JavaScript είναι ενεργή και ελέγξτε ότι κανένας γονικός έλεγχος ή DNS φίλτρο δεν μπλοκάρει τον host. Τα δίκτυα κινητής μερικές φορές περιορίζουν streaming — η αλλαγή σε Wi-Fi συχνά το λύνει.

Εξωτερικοί πάροχοι μπορεί να εφαρμόζουν γεωγραφικούς περιορισμούς για λόγους αδειοδότησης. Δεν έχουμε επιρροή σε ποιες χώρες δέχεται κάθε host. Αν ο player δείχνει σφάλμα περιοχής, ο τίτλος απλώς δεν έχει άδεια για την τοποθεσία σας μέσω αυτού του host.

Το ίδιο το Filmo λειτουργεί σε κάθε συσκευή με σύγχρονο browser. Αν ο ενσωματωμένος player δουλεύει εξαρτάται από τον πάροχο: οι περισσότεροι είναι mobile-friendly, αλλά μερικά Smart TV browsers, κονσόλες ή παλιές συσκευές έχουν περιορισμένη υποστήριξη HTML5/DRM και μπορεί να μην παίζουν κάθε host. Σε αυτές τις συσκευές, αλλαγή host ή χρήση κινητού/laptop συνήθως βοηθά.

Οι hosts μερικές φορές αφαιρούν βίντεο. Χρησιμοποιήστε το κουμπί αναφοράς δίπλα στον χαλασμένο σύνδεσμο αν υπάρχει, ή επικοινωνήστε μαζί μας με τον τίτλο της ταινίας — θα ενημερώσουμε την καταχώρηση.

Υπότιτλοι & captions

Πώς χειρίζονται οι ενσωματωμένοι players τις γλωσσικές πίστες και τους υπότιτλους.

Όχι. Οι υπότιτλοι εξαρτώνται εξ ολοκλήρου από το αρχείο βίντεο και τον host. Μερικά uploads έχουν «καμένους» υπότιτλους στην εικόνα, άλλα προσφέρουν επιλέξιμες πίστες μέσα στον player, και άλλα δεν έχουν καθόλου. Δεν μπορούμε να προσθέσουμε υπότιτλους σε stream τρίτου.

Όταν ο host τους υποστηρίζει, αναζητήστε εικονίδιο «CC», «Subtitles» ή speech bubble μέσα στον player (συνήθως κοντά στον ήχο ή στις ρυθμίσεις). Ανοίξτε το και επιλέξτε γλώσσα. Αν δεν εμφανίζεται τέτοια επιλογή, η τρέχουσα πηγή δεν έχει επιλέξιμη πίστα υπότιτλων.

Σε αυτή την περίπτωση οι υπότιτλοι είναι «καμένοι» στο βίντεο («hard subs»). Είναι μέρος της εικόνας και δεν απενεργοποιούνται στον player. Δοκιμάστε άλλο host στη σελίδα της ταινίας — άλλο upload μπορεί να μην έχει hard subs.

Μόνο γλώσσες που προσφέρει ο πάροχος ως ξεχωριστές πίστες είναι επιλέξιμες. Αν η γλώσσα σας δεν είναι στη λίστα, δοκιμάστε άλλο host για την ίδια ταινία ή εξωτερικό subtitle player στον υπολογιστή (π.χ. picture-in-picture με desktop εργαλείο υπότιτλων).

Προβλήματα συγχρονισμού προέρχονται από το αρχείο πηγής. Ανανεώστε τη σελίδα και δοκιμάστε ξανά, ή αλλάξτε host. Δυστυχώς δεν μπορούμε να ρυθμίσουμε timing σε streams τρίτων.

Διαφημίσεις στο Filmo

Γιατί βλέπετε διαφημίσεις και πώς να τις ελέγχετε.

Το Filmo είναι δωρεάν. Η λειτουργία και συντήρηση του ιστότοπου, η συντακτική δουλειά, η βάση δεδομένων, το hosting και το bandwidth κοστίζουν — οι διαφημίσεις είναι ο μόνος τρόπος να κρατήσουμε το project χωρίς πληρωμένη συνδρομή. Οι περισσότερες διαφημίσεις στον player προέρχονται από τους παρόχους streaming που ενσωματώνουμε, όχι απευθείας από το Filmo.

Τα περισσότερα pop-ups ενεργοποιούνται από τον ενσωματωμένο player. Συνήθως εμφανίζονται μόνο στο πρώτο κλικ στον player και κλείνουν αμέσως — συνήθως χρειάζεται ένα δευτερόλεπτο. Μετά το πρώτο κλικ η αναπαραγωγή συνεχίζει κανονικά.

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστα ad networks και κάνουμε ό,τι μπορούμε για να φιλτράρουμε κακόβουλες διαφημίσεις. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε κάθε creative από εξωτερικά δίκτυα ή παρόχους streaming. Κρατήστε browser, OS και antivirus ενημερωμένα και αποφύγετε λήψη λογισμικού που σας προτείνουν διαφημίσεις.

Δεν υπάρχει προς το παρόν πληρωμένο ad-free πλάνο. Ο καλύτερος τρόπος υποστήριξης είναι να χρησιμοποιείτε το Filmo τακτικά, να μοιράζεστε ταινίες με φίλους και να αναφέρετε χαλασμένους συνδέσμους ώστε να κρατάμε τον κατάλογο καθαρό. Αν αλλάξει, θα το ανακοινώσουμε στον ιστότοπο.

Όχι. Το Filmo είναι κανονικός ιστότοπος — δεν εγκαθιστούμε ποτέ λογισμικό, extensions ή background scripts στη συσκευή σας. Αν μια σελίδα σας ζητά να εγκαταστήσετε «codec», «update» ή «player», πρόκειται για διαφήμιση ή ψεύτικη σελίδα παρόχου — μην το εγκαταστήσετε.

Ρυθμίσεις & διαγραφή δωρεάν λογαριασμού

Αλλάξτε email ή κωδικό, ή αφαιρέστε εντελώς τον λογαριασμό σας.

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις λογαριασμού σας. Εκεί μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή email (στέλνουμε σύνδεσμο επιβεβαίωσης στη νέα διεύθυνση) και να ορίσετε νέο κωδικό.

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις λογαριασμού και χρησιμοποιήστε την ενότητα «Διαγραφή λογαριασμού» στο κάτω μέρος. Μετά την επιβεβαίωση, το προφίλ, η λίστα προβολής και το ιστορικό αφαιρούνται από το Filmo.

Όχι. Η διαγραφή λογαριασμού είναι οριστική. Μόλις αφαιρεθούν τα δεδομένα σας δεν μπορούμε να επαναφέρουμε λίστα προβολής, ιστορικό ή ρυθμίσεις. Αν θέλετε απλώς διάλειμμα, αποσυνδεθείτε.

Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού στη σελίδα σύνδεσης. Θα στείλουμε reset link στο email του λογαριασμού σας. Αν δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτό το mailbox, επικοινωνήστε μαζί μας.

Οι συνδεδεμένοι χρήστες μπορούν να ανοίξουν αίτημα υποστήριξης από την περιοχή υποστήριξης στον λογαριασμό τους. Για όλα τα άλλα, η σελίδα επικοινωνίας είναι ο πιο γρήγορος τρόπος.

Βαθμολογίες, πληροφορίες κυκλοφορίας & metadata

Πώς υπολογίζονται έτος, διάρκεια και βαθμολογίες και από πού προέρχονται.

Λεπτομέρειες όπως έτος κυκλοφορίας, διάρκεια και κοινοτικές βαθμολογίες προέρχονται από τη βάση δεδομένων μας (συχνά ευθυγραμμισμένες με πεδία τύπου TMDB). Είναι ενημερωτικές μόνο και μπορεί να διαφέρουν από άλλες λίστες.

Τα metadata ενημερώνονται τακτικά, αλλά συμβαίνουν λάθη. Χρησιμοποιήστε τη σελίδα επικοινωνίας με τον τίτλο της ταινίας και το λανθασμένο πεδίο — θα ελέγξουμε και ενημερώσουμε την καταχώρηση.

Οι ταινίες συχνά έχουν πολλούς διεθνείς τίτλους. Προσπαθούμε να δείχνουμε τον ελληνικό/τοπικό τίτλο για τη γλώσσα σας αλλά κρατάμε ορατό και τον πρωτότυπο, ώστε να βρίσκετε την ταινία ανεξάρτητα από πού θυμάστε το όνομα.

Επόμενα βήματα